Ressources utiles
De nombreux services d’aide gratuits et confidentiels sont proposés par nos partenaires. Identifiez les organismes et soutiens disponibles pour vous accompagner selon vos besoins et votre situation.
Programme d'accompagnement "Tout compte fait"
Pendant quelques mois, une personne formée vous soutient gratuitement dans vos démarches administratives. Par exemple, elle lit avec vous les courriers difficiles à comprendre ou vous aide à faire votre budget.
Jet Service : à l'écoute des 16 à 25 ans
Tu peux contacter Jet Service, c'est gratuit, confidentiel et sans jugement. Ce service t'aide en cas de difficultés d'argent et répond à tes questions juridiques ou administratives. 021 560 60 30 ou jet.service@csp-vd.ch ou dans ses bureaux de Lausanne, Aigle, Vevey, Payerne et Yverdon (sans rdv).
Ligne téléphonique "Parlons Cash"
Vous avez des soucis d'argent ? Nos spécialistes en gestion d'argent vous aident gratuitement et sans jugement par téléphone.
Horaires de la ligne : lundi-mercredi 8h30-17h / jeudi 8h30-13h. Appel non surtaxé, anonymat garanti.
Faire un budget : cours gratuits
4 cours gratuits proposés par Caritas vous donnent de nombreux conseils pour faire votre budget et gérer vos démarches administratives. Les thèmes : le budget, les dettes et les poursuites, les impôts et l'assurance-maladie. Vous pouvez participer à un ou plusieurs cours.
Faire un budget : conseils personnalisés et gratuits
Pour vous, budget rime avec casse-tête ? Les experts de la Fédération romande des consommateurs (FRC) vous accompagnent gratuitement pour établir un budget clair et réaliste. Vous pouvez fixer un rendez-vous par téléphone ou par e-mail.
Ligne téléphonique "Parlons Cash"
Quelle que soit votre question, nos spécialistes vous répondent sans jugement, vous offrent du soutien et des conseils pratiques. L’anonymat est garanti.
Nos spécialistes proviennent d’organisations partenaires du Canton de Vaud. Il s'agit de Caritas Vaud, du Service de l’inclusion de la Ville de Lausanne (UnAFin) et du Centre social protestant.
0840 43 21 00- Lundi et mercredi : 08h30 – 17h00
- Mardi et jeudi : 08h30 – 13h00
(sauf jours fériés)
- Gratuit et anonyme
"Il n’y a pas de situation honteuse. Qu’il s’agisse de rappels ou de factures qui s’accumulent, de simples questions ou du besoin de se confier, il ne faut pas attendre ! Notre expérience montre que plus une situation est prise en charge tôt, plus les chances de s'en sortir sont grandes."