Ressources utiles
Découvrez l’ensemble des ressources disponibles pour mieux comprendre, gérer et améliorer votre situation, que vous souhaitiez faire le point sur votre budget, réagir à des premiers problèmes d’argent, sortir des dettes ou trouver de l’aide.
Calculer le coût réel d'un petit crédit
Vous souhaitez prendre un petit crédit ? Attention, ça peut coûter plus cher que nous ne le pensez ! Ce calculateur simple d'utilisation vous permet de calculer le montant de vos futures mensualités.
Modèle de budget pour personnes ayant des revenus très variables
Si vous avez des revenus qui varient beaucoup d'un mois à l'autre, ce modèle de budget peut vous aider à y voir plus clair.
Contester des frais non dus
Vous avez reçu une facture d'une maison de recouvrement ? Ces entreprises spécialisées dans la récupération de factures impayées ajoutent souvent des frais en plus. Vous ne devez pas payer ces frais. Cette lettre type vous aide à les contester.
Prolonger le délai de paiement d'une facture
Vous ne pouvez pas payer une facture à son échéance ? Cette lettre-type vous permet de demander un délai supplémentaire de paiement (appelé sursis de paiement).
"Informations aux nouveaux parents"
L'arrivée d'un enfant implique une augmentation des charges et /ou une diminution de revenus. Cette brochure aide les nouveaux parents à y faire face.
Programme d'accompagnement "Tout compte fait"
Pendant quelques mois, une personne formée vous soutient gratuitement dans vos démarches administratives. Par exemple, elle lit avec vous les courriers difficiles à comprendre ou vous aide à faire votre budget.
Questions et réponses sur les poursuites et les saisies
Cette page internet vous donne des explications et des conseils sur les poursuites et saisies. C'est quoi, une poursuite ? Un commandement de payer ? Comment réagir ?
S'opposer à une poursuite après une faillite
Si vous recevez un commandement de payer et que votre situation financière n'a pas changé depuis votre faillite, vous devez envoyer une lettre appelée "opposition pour non-retour à meilleure fortune".
Ligne téléphonique "Parlons Cash"
Quelle que soit votre question, nos spécialistes vous répondent sans jugement, vous offrent du soutien et des conseils pratiques. L’anonymat est garanti.
Nos spécialistes proviennent d’organisations partenaires du Canton de Vaud. Il s'agit de Caritas Vaud, du Service de l’inclusion de la Ville de Lausanne (UnAFin) et du Centre social protestant.
0840 43 21 00- Lundi et mercredi : 08h30 – 17h00
- Mardi et jeudi : 08h30 – 13h00
(sauf jours fériés)
- Gratuit et anonyme
"Il n’y a pas de situation honteuse. Qu’il s’agisse de rappels ou de factures qui s’accumulent, de simples questions ou du besoin de se confier, il ne faut pas attendre ! Notre expérience montre que plus une situation est prise en charge tôt, plus les chances de s'en sortir sont grandes."